Introducción: cuando el hosting te complica la vida en lugar de ayudarte

Como desarrollador y gestor de proyectos web, he pasado por muchos proveedores de hosting. A algunos los recuerdo con satisfacción; a otros, con frustración.
Desafortunadamente, Cowabi cayó en el segundo grupo.

Lo que al principio parecía un servicio moderno, sencillo y atractivo acabó convirtiéndose en una fuente constante de problemas, especialmente cuando necesité cosas tan básicas como soporte rápido, flexibilidad en DNS o la simple configuración de un dominio externo.

En este artículo cuento mi experiencia detallada con Cowabi, los problemas que me llevaron a abandonarlo y por qué finalmente me he pasado al hosting de Raiola Networks, donde la diferencia es abismal.

Este contenido puede servir tanto a usuarios indecisos como a quienes ya están dentro de Cowabi y empiezan a notar las mismas limitaciones que yo.

El soporte de Cowabi: cuando “estamos aquí para ayudarte” no se cumple

Siempre he dicho que un servicio de hosting es tan bueno como su soporte. Puedes tener el panel más moderno del mundo, pero si el día que algo falla no obtienes ayuda rápida, tu proyecto queda bloqueado.

Tiempos de respuesta lentos e imprecisos

Mi experiencia con el soporte de Cowabi fue, en resumen, decepcionante:

• Respuestas tardías
• Falta de claridad en las soluciones
• Indicaciones que parecían copiadas y pegadas sin leer realmente el problema
• Poca voluntad de profundizar en incidencias mínimamente técnicas

Cuando gestionas un proyecto profesional, esto no es aceptable.
En varias ocasiones, un problema que en otros hostings habría resuelto en 5–10 minutos se convertía, con Cowabi, en un intercambio de mensajes prolongado e improductivo.

La sensación de que el soporte no está preparado

Otro punto que me desconcertó fue que algunas respuestas revelaban falta de conocimiento en cuestiones muy básicas.
No espero que todo hosting tenga un ingeniero DevOps detrás del chat, pero sí que conozcan su propia infraestructura, sus propios límites y sus propios procesos.

Este desgaste acumulado terminó siendo uno de los detonantes para marcharme.

La obligación de usar Cloudflare: una imposición innecesaria

Cowabi obliga a todos los clientes a utilizar Cloudflare. No es opcional.
Y aunque Cloudflare es un gran servicio, que sea obligatorio lo convierte en un problema.

¿Por qué es un problema para muchos proyectos?

• Algunos proyectos requieren DNS propios o configuraciones muy específicas.
• Otros necesitan tiempos de propagación controlados.
• Algunos desarrolladores prefieren no depender de terceros para gestionar sus DNS.
• En ciertos casos, Cloudflare interfiere con APIs, servicios externos o validaciones automáticas.

Y lo peor no es que Cowabi recomiende Cloudflare: lo peor es que no te deja trabajar sin él.

Limitaciones reales encontradas

• No pude realizar configuraciones DNS básicas sin pasar por Cloudflare.
• Tuve problemas con certificados, cachés y reglas.
• Algunas configuraciones se volvieron más complejas solo por esta imposición.

Un hosting moderno debería darte opciones, no forzarte a un camino concreto.

El mayor problema: configurar un dominio externo fue un infierno

Aquí fue donde terminé de decidir que Cowabi no era para mí.

Quise añadir un dominio que no había comprado con ellos, algo completamente normal en cualquier hosting.
Y lo que debería ser un proceso de minutos, se convirtió en un auténtico dolor de cabeza.

Problemas encontrados

• Errores constantes.
• Indicaciones confusas o contradictorias.
• Falta de documentación clara.
• El sistema parecía diseñado únicamente para dominios comprados en Cowabi.
• El soporte no aportó ninguna solución práctica.

Llegué a perder horas en algo que en otros proveedores hago en tres clics.

Para mí, esto fue la gota que colmó el vaso.

La decisión: abandonar Cowabi y buscar un hosting de verdad fiable

Después de suficientes problemas acumulados, tomé la decisión de migrar todo fuera de Cowabi.
Necesitaba un hosting:

• con soporte real y competente
• que no me impusiera servicios externos como Cloudflare
• que me permitiera configurar dominios de forma libre
• con infraestructura estable
• que funcionara bien para proyectos serios

Y esa alternativa fue Raiola Networks.

Mi experiencia tras migrar a Raiola Networks (y por qué la recomiendo)

Nada más llegar a Raiola Networks, la diferencia fue evidente.

Un soporte que sí funciona

• Rápido
• Profesional
• Directo al grano
• Soluciones claras y técnicas
• Trato humano, no respuestas automáticas

Esto, para mí, ya coloca a Raiola por encima de muchos otros hostings del mercado.

Sin imposiciones absurdas

Raiola no te obliga a usar Cloudflare ni ningún otro servicio.
Puedes gestionar tus DNS como quieras, sin obstáculos ni restricciones.

Configurar dominios externos es tan fácil como debería ser

Entré al panel, añadí el dominio, actualicé los DNS desde mi registrador y… listo.
Cero complicaciones.
Cero errores.
Cero bloqueos.

Rendimiento estable y serio

He notado cargas más rápidas, mayor fiabilidad y un panel mucho más limpio y funcional.

Enlace a Raiola Networks (afiliado)

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Raiola Networks ofrece hosting rápido, estable y con buen soporte. También tienen VPS especiales para N8N y VPS para programación, ideales si necesitas más potencia o automatizaciones.

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Tras un año en Cowabi, al final no era para mí, y cambiar a Raiola ha sido la mejor decisión

Cuando contraté Cowabi, iba bien, no tenian Cloudflare y el alta de un dominio externo era rápido y sencillo, pero no se en qué momento todo esto cambió y cuando tuve que tirar del soporte de Cowabi, me di cuenta de lo malo que era.
Cowabi puede funcionar para usuarios muy básicos o para proyectos sin necesidades técnicas reales, pero mi experiencia fue clara:

• Soporte lento e ineficaz
• Obligación de usar Cloudflare
• Problemas serios con dominios externos
• Falta de flexibilidad
• Un sistema que se queda corto para proyectos profesionales

Migrar a Raiola ha sido un soplo de aire fresco.
Ahora tengo estabilidad, libertad de configuración y soporte de verdad.

Si tú también estás planteándote salir de Cowabi, espero que mi experiencia te ayude a tomar la mejor decisión.